Crear una Plantilla de WhatsApp - Checkin Online

Crear una Plantilla de WhatsApp - Checkin Online

Tus clientes tendrán la posibilidad de realizar su Checkin Online, de manera rápida y sencilla. A continuación describiremos cómo realizar dicho proceso en breves pasos:

1. Accederemos en nuestro panel a la zona de "Contenido / plantillas de WhatsApp" 



2. Haremos click sobre el boton " Nueva plantilla de Whatsapp "
 


3. A continuación incluiremos el nombre de la plantilla, categoría y el idioma.




4. Se nos abrirá el editor y en él podemos diferenciar varias áreas, las más importantes son: 
      a. Texto: el área donde vamos a introducir el contenido del mensaje a enviar
      b. Previa: en esta zona veremos una previsualización de nuestro mensaje final 
      c. Variable: a través de este botón, añadiremos variables a nuestro contenido para personalizar el mensaje final.
      d. Enviar para validar: una vez tengamos nuestro mensaje listo, haremos click en este botón para que Facebook nos valide la plantilla (el tiempo en validar una plantilla puede variar entre varias horas hasta un día)



5. Una vez hayamos introducido el contenido en el área de texto, vamos a personalizar el mensaje añadiendo las variables "Nombre de usuario", "ID de reserva", "Fecha de checkin", "Enlace de checkin". 



6. Como podemos observar, hemos añadido la variable Nombre de usuarioID de reservaFecha de checkin y Checkin OnlineA la hora de introducir una variable necesitaremos añadir un valor acorde al tipo de variable y de esta manera poder visualizar el resultado en el área de la Previa. 




7. Una vez tengamos nuestra plantilla lista, sólo tendremos hacer click en el boton de "Enviar para validar



En el video se describe el proceso completo, paso a paso, para la creación de una plantilla de WhatsApp con enlace de Checkin Online



    • Related Articles

    • Checkin Online

      Tus huéspedes realizarán el proceso de check-in por sí mismos, usando sus dispositivos y desde cualquier lugar. Tendrás todos los datos volcados a tu PMS de forma automática. Agiliza la entrada del huésped en el hotel y evita aglomeraciones en ...
    • Crear una plantilla de Email para Checkin Online

      En este artículo veremos paso a paso cómo crear una plantilla de email mediante la cual el huésped podrá realizar el proceso de Checkin Online. Es un proceso muy sencillo que describiremos en los siguientes pasos. 1. Accederemos en nuestro panel a la ...
    • Proceso de Checkin Online (vista cliente)

      Gracias a la automatización del Checkin Online, agilizarás la entrada del huésped al hotel, evitando colas y aglomeraciones en recepción en hora punta. Es un proceso muy sencillo que cada cliente podrá realizar en menos de dos minutos desde su propio ...
    • Alertas de checkin

      Para conocer los chekins que se realizan, podrás configurar una alerta para saberlo al momento, de manera diaria, semanal o mensual. Para ello, podrás configurar la alerta desde el panel en el apartado de Configuración => Alertas => Alertas de ...