Los automatismos y comunicaciones realizadas por Whatsapp generan un cobro que realiza Facebook a través de su plataforma.
Los cobros suelen empezar a hacerse con un importe muy pequeño de 1,5€ o 2€ y a medida que Facebook analiza el uso, irá ampliando el importe de cada cobro.
Para poder obtener las facturas/justificantes que genera Facebook se debe acceder a su plataforma y seguir los siguientes pasos:
2º. Accede a la información de la cuenta empresarial y posteriormente a la configuración de la empresa
3º. En la sección de Cuentas => cuentas de whatsapp seleccionaremos la que necesitamos revisar los pagos.
En la ventana de la derecha seleccionaremos el apartado de configuración => Configuración de pagos
4º. En la sección de Actividad de pagos podemos ver cada cobro realizado y así poder descargarlo.